Поддержка

Если что-то не работает — не мучайтесь. Пройдите чек-лист ниже и напишите нам, если проблема останется.

Быстрый чек-лист

Проверьте дату/время (авто-синхронизация).
Смените сеть: Wi-Fi ↔ мобильный интернет.
Перезапустите приложение и попробуйте «умный режим».
Отключите временно блокировщики/фильтры/антивирус (если они вмешиваются в сеть).
Если используете ПК — запустите от имени администратора.

Опишите проблему и приложите скриншот (если есть).

Быстрый канал для вопросов и обновлений.

Что написать, чтобы помочь быстрее: устройство/ОС, сеть (Wi-Fi или мобильная), что именно не открывается, и что уже пробовали.